Was ist Formular-Software? Dein umfassender Leitfaden zur Steigerung deiner Lead-Generierung

Eine Formular-Software ist ein Tool, mit dem du die Interaktion deiner Website-Besucher:innen steigerst und sie davon überzeugst, relevante Daten mit dir zu teilen. Die Tools sind leicht zu bedienen, erfordern keinen Code und ermöglichen es dir, ganz einfach Online-Formulare zu erstellen, anzupassen und zu verwalten.

Mit Drag-&-Drop-Funktionen, interaktiven Templates und zahlreichen Integrationen optimieren sie deine Leadgenerierung und unterstützen dich beim effizienten Erfassen und Organisieren von Daten.

In diesem Leitfaden erfährst du alles über Formular-Software, ihre Vorteile und wie du damit deine Leadgenerierung auf das nächste Level bringst. Außerdem sehen wir uns genauer an, wie du sauber funktionierende Formulare erstellst, die dich garantiert nicht im Stich lassen.

Was ist Formular-Software?

Eine Formular-Software ist ein Tool, mit dem du Online-Formulare für deine Website, E-Mails, Apps oder konversionsstarke Landingpages baust. Früher waren dafür umfangreiche Programmierkenntnisse erforderlich. Heute gibt es Formular-Software, mit der jede:r ein Online-Formular erstellen kann – auch du.

Warum sollte ich ein Formular-Tool nutzen?

Formular-Software spielt eine wichtige Rolle, wenn es darum geht, Leads zu sammeln und das Engagement von Nutzer:innen auf interaktiven Landingpages zu steigern. Ein Tool für interaktive Formulare hilft dir, deine Besucher:innen dazu zu ermutigen, ihre Informationen mit dir zu teilen. Hier sind einige der wichtigsten Vorteile von Formular-Software.

Effizienz und Skalierbarkeit

Mit einem Formular-Builder erfasst du Daten von Website-Besucher:innen und potenziellen Kund:innen schneller und einfacher. Hast du dein Online-Formular einmal erstellt, kannst du es ohne Aufwand gleich für deinen nächsten Use Case duplizieren und mit kleineren Anpassungen sofort wieder nutzen.

Verbessertes Nutzungserlebnis

Individuell gestaltete mehrstufige Formulare bieten deinem Publikum ein ansprechendes und personalisiertes Erlebnis, indem sie dynamisch auf User-Eingaben reagieren.

Ein Beispiel: Immobilienunternehmen können kontextbasierte und interaktive Formulare erstellen, die mit übersichtlichem und einfach zu navigierendem Design Leads vorfiltern und Dateneingaben generieren – damit setzen sie die Best Practices zur Lead-Generierung einfach um.

Mehr Leads und Anmeldungen

Interaktive Formulare, die mit Formular-Software erstellt wurden, erhöhen die Zahl der Einsendungen und führen zu mehr Leads. Können deine Nutzer:innen bequem von Frage zu Frage navigieren und erleben sie dabei mehr Personalisierung als bei statischen Standardformularen, sind sie eher bereit, ihre Daten zu teilen. 

Die besten Formulare fühlen sich eher nach einem Gespräch oder einem Spiel an und nicht wie eine langweilige Datenabfrage.

Bessere Qualifizierung von Leads

Ein Formular-Tool unterstützt dich dabei, Leads vorzuqualifizieren und zu segmentieren. Du kannst sie anhand ihrer Antworten auf bestimmte Fragen gruppieren und direkt verschiedenen E-Mail-Kampagnen oder Marketing-Workflows zuordnen.

Optimierte Lead-Generierung

Wenn du individuelle Kontakt- und Anmeldeformulare schneller erstellen und auf bestimmte Ziele und Zielgruppen zuschneiden kannst, verbessert das deine Leadgenerierung.

Bette deine Formulare in Websites und Landingpages ein, verlinke sie in einer E-Mail, teile sie in sozialen Netzwerken oder verbinde sie mit deinen Tools, um die erfassten Leads automatisch zu organisieren und zu segmentieren. Mit Funktionen wie automatischen Follow-ups, Analysen und Datenexporten spart dir Formular-Software Zeit, vermeidet Fehler und verbessert die Effizienz deines Leadmanagements.

Mehr Zeit dank Flexibilität und Automatisierung

Ein Formular-Tool spart dir viel Zeit – denn es bietet eine intuitive Drag-&-Drop-Oberfläche, mit der du Formulare ohne eine einzige Zeile Code flexibel gestalten und anpassen kannst.

Mit anpassbaren Templates, dynamischen Styling-Optionen und konditionaler Logik können Unternehmen ihre User Experience im Handumdrehen neugestalten. Außerdem ist eine Automatisierung dank der nahtlosen Integration in CRM-Systeme, E-Mail-Marketing- und Analytics-Tools mühelos möglich.

Die Vernetzung deiner Formulare stellt sicher, dass jeder Lead sofort organisiert, weiterverfolgt oder analysiert werden kann, ohne dass du manuell eingreifen musst. 

Wie funktioniert Formular-Software?

Eine Software zum Erstellen von Formularen bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, der du per Drag-&-Drop Formularelemente wie Textfelder, Kontrollkästchen und Dropdown-Menüs hinzufügen und so ganz einfach ein Formular gestalten kannst.

Templates ermöglichen es dir, Formular-Layouts, Labels und Einstellungen ganz ohne Programmierkenntnisse anzupassen und Formulare für deine interaktiven Websites und Landingpages zu bauen. Das fertige Formular kannst du sofort veröffentlichen und mit deinen Tools oder Plattformen verbinden. Auf diese Weise lassen sich die erfassten Daten mühelos sammeln, speichern, analysieren und verwalten.

Du möchtest dein eigenes Online-Formular mit einem Formular-Tool erstellen und verwalten? Dann helfen dir die folgenden fünf Schritte dabei.

1. Richte dein Formular-Template ein

Die meisten Formular-Builder haben bereits alle wichtigen Komponenten für Formulare an Bord. Die Elemente sind perfekt aufeinander abgestimmt, damit du sie nach deinen Wünschen zusammenstellen kannst.

Am besten nutzt du die Plattform von Heyflow, um ein eigenes Formular-Template zu erstellen. Bei Heyflow findest du eine große Bandbreite an Templates für verschiedene Use Cases – oder erstellst dein Formular von Grund auf und nach deinen Vorstellungen selbst. Passe das Layout, das Branding und die Logik an deine Bedürfnisse an.

Die Formular-Vorlagen von Heyflow lassen sich einfach und effektiv an deinen Use Case anpassen.

2. Nutze individuelle Formularfelder

Mit intelligenten und ansprechenden Formularfeldern verwandelt dein Unternehmen noch mehr Website-Besucher:innen in Kund:innen. Indem sie die Customer Journey personalisieren und intelligente Vorschläge, dynamische Felder und Echtzeit-Feedback bieten, führen benutzerdefinierte Formularfelder deine Nutzer:innen mühelos zum Abschluss.

Was überzeugt dich persönlich mehr davon, mit einer Website zu interagieren? Eine lange Frageliste oder eine lockere Unterhaltung? Statische Formulare fühlen sich schnell wie ein Verhör an – wandle sie stattdessen in Lead-Gen-Funnels um, die die Konversation (und Konversion) fördern.

Das gelingt dir mit Formularen, die sich an die Eingaben deiner User:innen anpassen, indem sie etwa relevante Fragen auf Basis vorheriger Antworten stellen. Ein gutes Beispiel dafür sind Produktempfehlungen oder Serviceoptionen, die passend zu den Vorlieben der Nutzer:innen angezeigt werden.

Beispiel für ein Heyflow-Formular, das Leads zum Gespräch mit Immobilienunternehmen einlädt

3. Verwende konditionale Logik und automatisiere dein Formular

Konditionale Logik und Automatisierungen machen manuelle Aufgaben überflüssig, verbessern die User Experience und stellen sicher, dass die Formulardaten nahtlos in deine Arbeitsabläufe einfließen.

Formular-Software nutzt konditionale Logik, um abhängig von der vorangegangenen Antwort passende Fragen ein- oder auszublenden. Per Automatisierung werden die Antworten sofort an die richtigen Tools und Stellen weitergeleitet – zum Beispiel an dein CRM-System oder deine E-Mail-Kampagnen.

Interaktive Formulare von Heyflow filtern Leads mithilfe von spezifischen Fragen

Im Beispiel oben siehst du ein Formular mit einer Reihe von Filtern. Je nach der Antwort potenzieller Kund:innen generiert die konditionale Logik die nächsten Fragen im Formularfeld so, dass sie zur User Experience passen und du am Ende qualifizierte Leads erhältst.

4. Teile dein Formular

Deinen fertigen Formularentwurf kannst du mit einem Formular-Tool direkt in deine Website einbetten oder als eigenständigen Link oder QR-Code teilen. Diese Flexibilität stellt sicher, dass dein Formular deine Zielgruppe überall dort erreicht, wo sie sich gerade aufhält. Das Ergebnis ist maximales Engagement, das deine Leadgenerierung steigert.

Mit Heyflow als Formular-Builder kannst du attraktive und interaktive Formulare ganz ohne Programmieren bauen oder deinen eigenen Code nutzen – und profitierst darüber hinaus von unserem engagierten Customer Service. Mit intuitiven Formular-Funktionen und integrierten Analysen machen wir es dir leicht, deine Formulare auf eine höhere Conversion-Rate zu trimmen.

5. Überwache deine Formular-Performance und analysiere die Daten

Analysen in Echtzeit erlauben es dir, Formulareingaben nachzuverfolgen, Engagement-Metriken zu überwachen und das Verhalten deiner Nutzer:innen genau zu analysieren. 

Anhand dieser Erkenntnisse spürst du Trends auf, verbesserst dein Formular und kannst datengestützte Entscheidungen treffen, um deine Lead-Gen-Strategie zu perfektionieren.

Wie du mit Formularen Lead-Gen-Erfolge feierst

Von einem Formular-Builder profitiert deine Leadgenerierung auf verschiedene Arten. Die besten Ergebnisse erzielst du, wenn du die folgenden vier Best Practices beim Erstellen deiner Lead-Gen-Formulare berücksichtigst.

1. Sei kreativ und gestalte visuell ansprechende Formulare

Moderne Formular-Software bietet umfangreiche Designoptionen, damit du Formulare mit Wow-Effekt gestalten kannst. Spiele mit Farben und Schriftarten, bette Fotos und Videos ein oder nutze bei den Antwortmöglichkeiten Icons anstelle von einfachem Text – und das ist längst nicht alles.

Ein ansprechendes Formular erhöht die Chance, dass deine Zielgruppe engagiert bleibt und dich mit wertvollen Infos belohnt.

Das Beispiel der Marketingagentur Xevio zeigt, dass schlanke, leicht zu bedienende Formulare auch optisch ansprechend sein können – sie passen perfekt zur Zielgruppe und sind dafür gemacht, Leads im Handumdrehen zu erfassen und zu filtern.

2. Biete eine nahtlose Experience

Formulare brauchen nicht unbedingt eine eigene Landingpage – binde sie stattdessen direkt in deine Website ein. So können Nutzer:innen sie an Ort und Stelle ausfüllen und sparen sich den Klick auf einen Link, der ihre Journey in die Länge zieht.

 Ist das Formular ohne zusätzlichen Klick verfügbar, verläuft der Lead-Gen-Prozess wesentlich reibungsloser und nahtlos. Je weniger Schritte deine Leads gehen müssen, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie dein Formular ausfüllen und ihre Daten übermitteln.

Das Fitnessunternehmen Orangetheory setzt auf benutzerfreundliche Navigation und hat die Leadgenerierung auf dieser Landingpage mit einem markanten Link und einem Formularfeld optimiert, das ohne Scrollen direkt sichtbar ist.

3. Verkürze deine Follow-up- und Reaktionszeiten

Du reagierst schneller auf Formulareinsendungen, indem du Teile des Lead-Gen-Prozesses automatisierst. Der Vorteil: Die Zufriedenheit der Kund:innen steigt, da du eine zusätzliche Ebene der Personalisierung bieten kannst. Außerdem gibt die Automatisierung dir mehr Zeit für andere Aspekte deines Geschäfts (und deine Kaffeerituale).

Ein gutes Beispiel dafür ist der Einsatz von Formularen zur Optimierung deines E-Mail-Marketings. Du kannst automatische, personalisierte E-Mails als Antwort auf Formulareinsendungen verschicken – eine gute Formular-Software ermöglicht es dir, die Antworten zu personalisieren, damit deine Nutzer:innen mehr als ein unpersönliches „Vielen Dank für das Absenden deiner Informationen“ erhalten.  

Heyflow bietet Formulare, die sich an die Antworten deiner Kund:innen und die Bedürfnisse deines Unternehmens anpassen. Im Beispiel oben erhält die Nutzerin nach Ausfüllen des Formulars eine E-Mail, die zu ihrer User Experience passt. Das schafft Vertrauen durch klare Kommunikation, spart Zeit durch Automatisierung und erhöht die Kund:innenbindung.

Du kannst zusätzlich Integrationen für Formular-Software nutzen und dein Formular mit wichtigen Business-Prozessen wie Marketing und Vertrieb verbinden. Automatisiere den Lead-Scoring-Prozess, die Zielgruppensegmentierung oder das gesamte Lead-Nurturing.

4. Teste verschiedene Formularvarianten

Als Lead-Gen- und CRO-Profi weißt du, wie wichtig A/B-Tests sind. Schon die kleinste Änderung auf einer Seite kann die Conversion-Rate erheblich steigern. Das gilt auch für Online-Formulare. Allein eine geänderte Fragenreihenfolge, eine passendere Grafik oder andere Farben können die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass deine Zielgruppe dein Formular ausfüllt.

Formular-Software wie Heyflow bietet eine integrierte A/B-Testfunktion, mit der du Formulare innerhalb der Plattform gegeneinander testen kannst, ohne ein externes Tool integrieren zu müssen.

Diese Faktoren sind bei der Auswahl einer Formular-Software entscheidend 

Du bist auf der Suche nach der passenden Formular-Software? Welches Tool das richtige ist, hängt von verschiedenen Faktoren wie deinen Use Cases, deiner Unternehmensgröße und euren Zielen ab. Die wichtigsten Faktoren für die Auswahl eines Formular-Builders stellen wir dir im Folgenden vor.

Einfach vs. fortgeschritten

Welche Art von Formularen willst du bauen? Wenn du statische, kompakte Formulare nutzen willst, die nur ein paar Informationen erfassen, ist ein kostenloser Formular-Builder mit Basic-Funktionen genau das Richtige für dich.

Willst du dagegen deine Formulare anpassen, automatisieren und deine Leadgenerierung optimieren, ist ein fortgeschrittenes Formular-Tool mit mehr Funktionen und Integrationen die bessere Wahl.

Antwortvolumen

Wer ist deine Zielgruppe und wo wird sie dein Formular finden? Und mit wie vielen Besucher:innen rechnest du grob?

Je nach erwartetem Volumen der Einsendungen solltest du Formular-Software wählen, die zu deinem Traffic passt. Der Grund: Bei vielen Plattformen richtet sich der Preis nach der Anzahl der Antworten, die du sammeln möchtest. Dieses Wissen hilft dir, den richtigen Plan und die richtige Plattform zu finden.

Flexibilität bei der Gestaltung

Achte darauf, dass deine zukünftige Formular-Software ausreichend Designoptionen und Anpassungsmöglichkeiten bietet. Um dein Ziel zu erreichen, deine Brand-Identität zu vermitteln und Leads zu gewinnen, brauchen deine Formulare ein optisch ansprechendes und benutzerfreundliches Design.

Unsere Design-Tipps unterstützen dich dabei, deine Conversion-Rate zu verbessern.

Integrationen

Die nahtlose Integration deines Formular-Builders schafft mehr Nähe zu deinen Kund:innen und macht dein Leben einfach einfacher. Die Software, die du wählst, sollte Integrationen zu deinen Tools bieten, damit du automatisierte Prozesse für die Leadgenerierung ohne Aufwand einrichten kannst.

A/B-Tests

Selbst kleine Formularanpassungen können einen großen Anstieg bei der Conversion-Rate bewirken. Welche Änderungen am besten funktionieren, zeigen dir A/B-Tests. Für die Website-Optimierung sind sie unverzichtbar und unterstützen dich auch bei der Formularerstellung.

Dein Formular-Tool sollte es dir erlauben, die Performance von zwei verschiedenen Formularoptionen zu überwachen, um schnell zu sehen, was für deine Kund:innen am besten funktioniert.

Mit der Formular-Software von Heyflow hat deine Suche ein Ende

Formular-Software spielt eine wichtige Rolle bei der Leadgenerierung und fördern deine Brand-Identity und den Unternehmenserfolg.

Zum Glück brauchst du mit Heyflow keine tiefen Programmierkenntnisse und musst keine teuren Designbüros anheuern, um interaktive, attraktive und effektive Online-Formulare zu erstellen: Heyflow bietet interaktive Flows und flexible Templates, damit deine Besucher:innen zu Interessent:innen werden.

Von der kleinsten Farbänderung bis hin zu durchgehend integrierten Abläufen: Mit Heyflow erzielst du beste Optimierungsergebnisse und setzt ganz einfach das Design um, das dir vorschwebt.

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